I prezzi sono Esclusi di Iva al 22%
TIPOLOGIE CONTRATTI
A chi conviene: ad aziende che vogliano assicurarsi interventi tempestivi e risolutivi. Un consulente tecnico sarà a disposizione dell’azienda per consigliare ed orientare nel mondo dell’Information Technology. Un contratto di assistenza assicura: – un costo orario più basso – priorità negli interventi tecnici – consulenza in sede, telefonica e per email – assistenza immediata con tecnologia “da remoto”.
I contratti di assistenza sono di quattro tipologie:
Tutti i pacchetti prevedono:
- Assistenza specializzata su Server e WorkStation di Rete, Pc Desktop, Notebook e Software Microsoft
- Assistenza specializzata su Stampanti di rete di piccolo, medio e grande formato
- Assistenza specializzata su Scanner per acquisizione documentale
- Assistenza specializzata su Reti Locali e Remote, Connessioni Internet, Posta Elettronica e Sicurezza on-line
- Contratto a Carnet di tagliandi prepagati (1 tagliando = 1 chiamata tecnica/1 ora di lavoro)
- Durata del Carnet, 12 mesi dalla data di fatturazione
- Le ore delle assistenze non sono frazionabili
- Diritto di chiamata, gratuito
- Interventi tecnici in sede entro 24/48 ore lavorative dalla chiamata
- Assistenza Telefonica e Teleassistenza tramite internet, incluse
- Ritiro e Consegna Pc guasti non riparabili presso la Sede del Cliente, Gratuito
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